前の会社でCCUS登録したけどログインできない！そんなときの対処法をご紹介します

転職先で「CCUS（建設キャリアアップシステム）のカードを提示してください」と言われたけれど、前の会社で登録されていて、自分ではログインできない…。そんなお困りごと、意外と多いのではないでしょうか？

「会社が手続きしてくれたから、IDもパスワードも知らない」
「カードも会社に置いたまま」
「メールアドレスも前の会社のままで、パスワードの再発行もできない」

このような状況になってしまった方でも、大丈夫です。この記事では、CCUSにログインできないときの具体的な対処法について、わかりやすくお伝えしていきます。

まず多いのが、前職の会社が技能者登録をまとめて行っていたパターンです。
会社のメールアドレスで登録されていたり、IDやパスワードを一括管理されていたりするケースですね。

退職後、個人で使おうとしたときに情報が何も残っておらず、「どうしたらいいのかわからない」と相談されることが多いです。

ですが、CCUSは一度しか登録できない仕組みになっています。つまり、新たに再登録することはできません。前の登録をきちんと引き継いで、再利用する必要があるのです。

もしCCUSカードが手元にあるなら、それが一番の手がかりです。
カードの表面には「技能者ID」が記載されています。このIDが分かるだけで、問い合わせ時の本人確認がスムーズに進みます。

カードが見つからない場合でも、登録完了時に届いたメールやハガキ、カード送付時の台紙などを探してみてください。そこに必要な情報が記載されていることもあります。

カードもIDも分からない、登録メールアドレスも使えないという場合は、建設キャリアアップシステムの公式サイトから「お問い合わせ」をしましょう。

以下の手順で進めてください。

やり取りはメールになります。返信までは3～5営業日ほどかかることがありますので、時間に余裕をもって対応することをおすすめします。

CCUS側で本人確認ができると、登録されているメールアドレスの変更手続きが可能になります。新しいメールアドレスが登録されたら、そのメールにパスワード再発行の案内が届きます。

再発行後は、マイページにログインしてパスワードを変更し、今後も使えるようにしましょう。

無事にログインできたら、次は「所属事業者」の変更です。
登録時のままになっていると、元請け会社から「登録情報が古い」と指摘されることがあります。

CCUSのマイページから、現在の勤務先に情報を更新しておきましょう。

もしカードが手元にない場合は、マイページにログインした後で再発行の手続きが可能です。
ただし、再発行時にカードは「登録されている住所」に送付されるので、住所変更も忘れずに行ってください。

また、カードは簡易書留で送られますので、必ず受け取れる住所を登録しましょう。

CCUSのログイン情報が分からなくなってしまっても、きちんと手順を踏めば再利用できます。
あくまでCCUSの登録は「技能者個人のもの」です。前の会社で登録してもらっていたとしても、自分自身のスキルの証明になりますので、しっかりと管理していきましょう。

どうしてもご自身での対応が難しい場合は、CCUS登録センターなどの専門機関にサポートを依頼するのも一つの方法です（※有料です）。

今後も建設業で働く上で大切なCCUS。きちんと対応して、安心してお仕事を続けていきましょう。